Le motif de consultation.

On est parfois surpris de voir que les raison qui ont motivé l'inquiétude du propriétaire et son déplacement jusqu'à votre cabinet sont très différentes de ce ce qui nous apparaît important, nous, profession de santé. Pourtant c'est la base sur laquelle est fondée la satisfaction du client. Il n'est pas toujours aisé de laisser le propriétaire l'exprimer pleinement ou, au contraire, de le ré-aiguiller sur des questions générales.